Es un honor tener la oportunidad de iniciar esta pagina del Instituto Maternidad Santa Rosa. Sin duda por esta "ventana" se podra observar un servicio de salud sumamente prestigioso,con una historia muy rica fruto del trabajo de todos sus integrantes,publico y gratuito,que se dedica fundamentalmente a la atencion de la madre y el niño en uno de los momentos mas tiernos y felices de la vida humana: el nacimiento de una persona.

Sin duda sera dificil reflejar tantas vivencias y experiencias multiplicadas por todos quienes han trabajado aqui y por tantos años. Quiza alguien pueda describir ademas los cambios que se sucedieron con el correr del tiempo,sin duda espectaculares en el campo de las ciencias medicas. Otro intentara hacerlo con las modificaciones,mas tardias y modestas,que se desarrollaron en los modelos de gestion.

Me quiero referir un momento a esto ultimo.No es facil hoy en dia gestionar un servicio o una institucion de salud.Los equipos de direccion son participes de un momento de cambio muy dinamico y complejo.Ya no puede ser director o jefe el medico o la enfermera con mayor antiguedad o presti gio en su especialidad sino muestra capacitacion en gestion y administracion. En seguida se notara esta falencia. Hoy se exige eficacia (solucionar un problema),efectividad (que lo sea en el momento y lugar edecuado) y ademas eficiencia (al menor costo posible).Para ello la planificacion es la tecnica que se ha impuesto como metodo,por cuanto incluye los procesos metodologicamente ordenados que pueden permitir un gestion mas racional:el analisis de situacion (apoyado en indicadores,encuestas,tecnicas de consenso),la priorizacion (ordenamiento de los problemas por su importancia),la programacion (de las actividades) y la evaluacion (de las mismas).

Evaluacion que se ha extendido a nuevos campos como la epidemiologia y la administracion economica-financiera,entre otros.

Sin embargo se observa que estos aspectos de la gestion no han calado muy profundo hasta este momento en la mayoria de los implicados en la prestacion de servicios de salud.Pareciera haber un divorcio entre,por ejemplo,los medicos administradores y los medicos asistenciales.

Pareciera que a los primeros los guia la "contencion del gasto" y a los segundos el mantenimiento y la mejoria de la salud de los pacientes. Ambas prioridades que son acertadas y justas compiten y hasta se enfrentan con diferentes lenguajes,cuando deberian converger.Ambos deberian buscar en conjunto la eficiencia y la calidad.

No la eficiencia como un fin en si mismo,sino como un camino hacia la equidad,para que a las mayorias les llegue la mayoria de los recursos.

Hemos observado los esfuerzos que realiza la gente de la Maternidad Santa Rosa para mejorar el modelo de gestion:se ha trabajado en costos,en calidad,en procesos internos y otros aspectos mas.

Sabemos que los cambios que se pretenden realizar "por decreto" tienen patas cortas:deben contar con el consenso de los trabajadores de la salud,profesionales y no profeionales.

La Maternidad tiene gente con la mante abierta a los cambios positivos y esta sea quiza una de sus mayores riquezas.


Esta pagina de Internet es una muestra de ello.
Un fraternal abrazo.

DR. MANUEL GUILLERMO LEON
SECRETARIO SALUD PUBLICA
MUNICIPALIDAD DE VTE.LOPEZ
PROV.BS.AS. - ARGENTINA

 

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